Uberlândia vira modelo de telecomunicação para São Paulo

        Uberlândia vira modelo de telecomunicação para São Paulo

Uberlândia foi eleita a cidade mais “amiga da banda-larga” em um ranking elaborado com base em locais onde é menos difícil implantar infraestrutura de telecomunicação, inclusive já virou modelo para grandes capitais como São Paulo. “Na próxima semana vamos levar o case de Uberlândia para o [prefeito eleito de São Paulo] João Dória adotar na maior cidade do país”, avisou o presidente da Associação Brasileira de Telecomunicações, e da Algar, Luiz Alexandre Garcia, durante o Painel Telebrasil 2016, realizado nesta semana em…

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Setor de telecomunicações adotará novas regras para atendimento

        Setor de telecomunicações adotará novas regras para atendimento

Um regulamento único para o setor telecomunicações, com regras gerais para o atendimento, a cobrança e oferta a consumidores dos serviços de telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura está sendo proposto pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A iniciativa pretende adequar todos os serviços de telecomunicações às regras de atendimento previstas na Lei do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), como prazos máximos para atendimento e prazo de guarda de informação. O novo regulamento prevê, por exemplo, a…

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