Clientes podem solucionar problemas da Black Friday no Consumidor.gov.br

        Clientes podem solucionar problemas da Black Friday no Consumidor.gov.br

O brasileiro tem à disposição a plataforma Consumidor.gov.br para solucionar conflitos de consumo que tenham ocorrido na Black Friday. O objetivo do serviço da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/MJC) é promover uma comunicação direta entre consumidores e fornecedores de produtos e serviços via internet. O sistema possui atualmente 352 empresas cadastradas de diversos segmentos como bancos, telecomunicações, varejo e indústria. Alcança um índice de solução de 80% dos casos registrados num prazo médio de 7 dias. O Consumidor.gov.br propõe a…

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Procon e Proteste alertam sobre fraudes no comércio durante a Black Friday

        Procon e Proteste alertam sobre fraudes no comércio durante a Black Friday

Nesta sexta-feira, 25, estabelecimentos comercias e lojas virtuais vão colocar à venda milhares de produtos com preços promocionais. É a Black Friday (em português, sexta-feira negra), uma ação comercial criada nos Estados Unidos e que vem ganhando a adesão dos empresários do Brasil nos últimos anos. Entidades ligadas à defesa do consumidor, como os Procons e a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), alertam para possíveis propagandas enganosas no período. A Proteste destaca que a Black Friday no Brasil é…

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Procon e Proteste alertam sobre fraudes no comércio durante a Black Friday

        Procon e Proteste alertam sobre fraudes no comércio durante a Black Friday

Na próxima sexta-feira, 25, estabelecimentos comercias e lojas virtuais vão colocar à venda milhares de produtos com preços promocionais. É a Black Friday (em português, sexta-feira negra), uma ação comercial criada nos Estados Unidos e que vem ganhando a adesão dos empresários do Brasil nos últimos anos. Entidades ligadas à defesa do consumidor, como os Procons e a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), alertam para possíveis propagandas enganosas no período. A Proteste destaca que a Black Friday no…

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Confira dez dicas para comprar com segurança na Black Friday

        Confira dez dicas para comprar com segurança na Black Friday

A Black Friday, dia de promoções especiais programado pelo comércio, ocorre na próxima sexta-feira, 25. Além dos preços, os consumidores devem ficar atentos à reputação das lojas para se proteger de fraudes. Todo o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) estará vigilante em relação a possíveis irregularidades, além das práticas enganosas que possam induzir os consumidores ao erro. A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça e Cidadania (Senacon/MJC) dá dez dicas para você aproveitar as promoções com…

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Venda de armas durante a Black Friday bate recorde nos Estados Unidos

        Venda de armas durante a Black Friday bate recorde nos Estados Unidos

  A Black Friday (Sexta-feira Negra), evento conhecido pelas promoções de redução de preços no comércio, inclusive no Brasil, na última sexta-feira (27), bateu o recorde de vendas de armas de fogo em um só dia nos Estados Unidos.Segundo o FBI, a polícia federal norte-americana, na última sexta-feira (27), o sistema responsável por verificar os antecedentes criminais de uma pessoa que quer comprar uma arma – o “Criminal Background Check System” – recebeu 185.345 solicitações.O número é o segundo maior…

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Procon cria canal especial de comunicação para a Black Friday

        Procon cria canal especial de comunicação para a Black Friday

As fachadas das lojas estão mais chamativas do que nunca. A Black Friday chegou com a promessa de bons preços, e o consumidor não resistiu. Comprou mesmo televisão, máquina de lavar e tudo o que foi possível aproveitar. E o preço? Tava baixo mesmo?! Mas para o consumidor que tiver alguma dúvida ou que se sentir lesado, o Procon criou um canal especial de comunicação, para o dia de promoções. Uma das reclamações que mais chegaram ao Procon nos anos…

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Procon fará atendimento especial aos consumidores na Black Friday

        Procon fará atendimento especial aos consumidores na Black Friday

O Procon de Uberlândia, órgão ligado à Secretaria Municipal de Governo, está atento a “Black Friday”, que acontece nesta sexta-feira (27). Por isso, disponibilizará atendimento especial para a data. A partir da 0h de sexta-feira, o consumidor que necessitar registrar reclamação sobre a “Black Friday” poderá enviar email [email protected] Já a partir das 7h o consumidor terá uma linha exclusiva de atendimento: 3291-1621. Em ambos os casos o consumidor deve ter em mãos os documentos pessoais e provas como imagens,…

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Loja dos EUA vende maconha com desconto na Black Friday

        Loja dos EUA vende maconha com desconto na Black Friday

Em um dos dias mais esperados do ano para os consumidores, até a maconha está vendo vendida nesta sexta-feira (28) como parte dos descontos da Black Friday. Uma cafeteria de Denver, no Colorado, o primeiro estado norte-americano a legalizar a maconha, resolveu vender maconha com desconto. Um pacote com 25 gramas da erva está sendo comercializa por US$ 50, sendo que seu preço normalmente é de US$ 250. Outros produtos à base de maconha também estão com descontos na loja,…

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Procon orienta consumidores sobre Black Friday

        Procon orienta consumidores sobre Black Friday

A Black Firday (Sexta-feira Preta) é um dia mundial em que várias lojas e departamentos (virtuais e físicos) oferecem grandes descontos nas vendas, especialmente eletroeletrônicos, tais como computadores, celulares, tablets e eletrodomésticos. Em 2013 mais de 90 lojas brasileiras participam do dia mundial de descontos. Todavia, o consumidor deve ficar atento, pois já houve a constatação – pelos Procons de todo país – da prática da maquiagem de preços. Ou seja, as empresas aumentam previamente o valor dos produtos para…

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